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商家權利與義務

2015-06-30 21:51

 

商家權利與義務

1.51配件商城根據合同向商家提供電子商務交易平臺及相應技術支持服務,盡力維護“51配件商城”的正常穩定運行,并努力提升和改進技術,對平臺功能及服務進行更新、升級,不斷提升平臺性能和交易效率。

2.51配件商城對商家在使用“51配件商城”過程中遇到的問題及提出的建議和意見積極予以回復,可依商家需求對其使用“51配件商城”提供合理的指導和培訓。

3.商家同意51配件商城根據商家營業執照所載明的經營范圍及商家申請經營的經營類目,核實及調整商家在“51配件商城”經營的具體商品的種類、數量和類目范圍。

4.商家同意并自愿遵守51配件商城根據國家相關法律法規、政策及平臺運營情況,對公示于“51配件商城”的規則、流程、收費標準等進行更新、調整。

5.商家同意51配件商城對商家提供的相關資質文件及各類信息資料進行審核。51配件商城審核為形式審核,審核通過并不代表51配件商城對審核內容的真實性、合法性、準確性、及時性的確認或承擔法律責任,商家仍須對其提交的資料的真實性、合法性、準確性、及時性等承擔相應的法律責任。

6.51配件商城有權對商家的注冊信息、上傳的相關數據信息、在“51配件商城”發布的其他信息及交易行為進行監督檢查,對發現的違法違規信息及其相關內容,商家同意51配件商城不經通知立即刪除,對發現的其他問題或疑問有權向商家發出詢問及要求改正的通知,商家應在接到通知后立即做出說明或改正。對商家前述不當行為,51配件商城有權追究其違約、侵權責任并/或解除合作關系。

7.51配件商城有權將經國家生效法律文書或行政文書確定的商家違法違規事件,或商家已確認的商家違反本合同相關約定的事項,在“51配件商城”上予以公示;商家多次違規或者有嚴重違約、違規情形的,51配件商城有權對其采取暫停店鋪運營、直至終止合作關系等措施,上述措施不足以補償51配件商城損失的,51配件商城有權繼續向商家追償。

8.如商家的運營情況不能滿足“51配件商城”要求,經限期整改調整后,仍無法滿足平臺運營條件的,51配件商城有權解除本合同,停止向商家提供服務。

9. 51配件商城有權根據市場情況及“51配件商城”入駐商家經營情況組織相應的促銷活動,商家應根據自身經營情況及商品情況積極予以支持。

10. 51配件商城有權要求商家提供與商家商品、售后服務等相關的信息,以便于客戶直接向“51配件商城”客服中心進行咨詢時予以回復,對于51配件商城無法回答或屬商家掌握的情況,51配件商城有權要求商家在指定的時限內予以回復或給出相應方案,對商家未及時解決的客戶咨詢及投訴,51配件商城有權對商家采取相應處理措施。

11.如因商家商品、發布的信息或提供的售后服務問題而引發客戶對51配件商城的訴訟,51配件商城有權披露商家為實際商品提供商,商家應承擔因客戶訴訟而產生的全部法律責任,如因此而給51配件商城造成損失的,51配件商城有權要求商家賠償51配件商城的全部損失。

商家聲明及保證

1.保證在51配件商城提交的注冊資料真實、準確、合法、有效,對獲得的與自設密碼共同使用的51配件商城商家名(店鋪商家名)妥善保管,不得擅自轉讓或授權他人使用,并對利用該商家名和密碼所進行的一切活動負全部責任。

2.保證符合本協議約定的入駐條件,保證向51配件商城提交的證明文件及其他相關證明真實、準確、合法、有效,并保證在上述資料發生變更時及時通知51配件商城,并在“51配件商城平臺”上予以更新。

3.保證其有權利訂立本合同,其代理人已獲得充分授權,并對代理人的行為承擔法律責任,同時商家保證對其雇員、本協議約定的聯系人及其他商家委派的履行本合同的人員的行為承擔法律責任。

4.保證遵守本協議及附件的相關約定和51配件商城相關規則及流程,在使用“51配件商城平臺”相關服務時嚴格按照上述約定及規則和流程使用,不從事任何有損51配件商城利益的行為。

5.保證對在“51配件商城”經營的商品擁有合法銷售權,商品質量合格,符合國家相關質量標準,不侵犯任何第三方的合法權利,并對其商品質量及商品合法性獨立承擔全部法律責任。

6.保證在“51配件商城平臺”發布的商品信息真實、準確,符合51配件商城平臺規則及國家相關法律法規的規定,與實際出售的商品一致,不含任何夸大或虛假內容,并對商品信息承擔獨立的完全的法律責任。若發布的上述信息變更的,商家應及時在“51配件商城平臺”予以更新。若因信息未及時變更引起法律后果的,商家獨立承擔全部責任。

7.保證按照“51配件商城平臺”審核通過的商品類目和品牌經營,未經51配件商城確認,不得擅自增加、變更商品類目和品牌。保證按照51配件商城平臺規則及國家相關規定設置商品價格、售賣限制、庫存數量、商品說明及其他商品信息,并對上述設置獨立承擔全部法律責任。商家同時保證在經營過程中,按照“51配件商城平臺”相關規則使用客服IM工具,積極回復51配件商城買家的咨詢,并保證在51配件商城買家提交訂單后按要求發貨。

8.保證按購買其商品的51配件商城買家要求開具合法正規發票,并保證按照國家相關規定自行承擔相應稅費。如因商家發票開具錯誤、未開具發票或者其他發票問題引起的糾紛,均由商家獨立承擔相應的法律責任,如造成51配件商城損失的,商家應予以賠償。

9.保證按照國家相關規定、自身售后服務承諾及附件自主售后的相關要求,提供商品“修理、更換、退貨”等售后服務,同時保證按照本合同附件的相關規定履行消費者權益保障及相關售后服務義務。

10.保證在使用“51配件商城平臺”進行交易的過程中遵守誠實信用原則,不在交易中采取欺詐及虛假宣傳、混淆等不正當競爭行為,不擾亂網上交易的正常秩序,不從事與網上交易無關的行為。

11.保證不將從“51配件商城平臺”獲取的任何數據用于本合同約定以外的用途,同時保證未經51配件商城許可不得擅自獲取、使用、傳播“51配件商城平臺”的任何資料,包括但不限于交易數據、商家信息、支付信息、51配件商城其他商家展示于“51配件商城平臺”的信息等。

12.同意授予“51配件商城”全球通用(在法律許可范圍內)的、免費的許可使用權利(并有權對該權利進行再授權),使“51配件商城”有權(全部或部份地) 使用、復制、修訂、改寫、發布、翻譯、分發、執行和展示商家公示于“51配件商城平臺”網絡店鋪的各類信息或制作其派生作品,

或以現在已知或日后開發的任何形式、媒體或技術,將上述信息納入其它作品內。

13.商家不得在“51配件商城平臺”發布任何吸引51配件商城商家到其他平臺或商家自身網絡銷售平臺或渠道進行交易的信息,也不得在配送包裹中夾帶此類吸引51配件商城商家的信息。

14.商家不得隱瞞任何可能對“51配件商城平臺”產生風險的事項,包括但不限于產品出現設計缺陷、質量瑕疵、權利糾紛、重大違約、上傳資料包含病毒木馬等,若商家發生此類影響51配件商城平臺商譽、正常經營、安全的事項而商家未及時通知51配件商城的,51配件商城有權解除本合同并追究商家違約、侵權責任。

15.未經51配件商城另行書面許可,商家不得將本合同項下權利義務全部或部分轉移給第三方;商家聘請第三方代運營公司代表商家運營店鋪的,第三方代運營公司的一切行為均視同為商家親自實施,由商家承擔全部法律后果;商家與第三方代運營公司間的權利義務關系由商家與第三方代運營公司單獨解決,不得影響到51配件商城及51配件商城其他商家的權利。

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